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社員教育のススメ＞新入社員教育の内容
学生から社会人になったばかりの新入社員には、ビジネス社会がどういったところなのかはわかりません。
そこで、入社直後に新入社員教育を行い、社会人としての自覚や意識を教え込みます。
新入社員にとって、新入社員教育は社会人になるための大事なプロセスですから、ほとんどの企業も別の社員教育の経費は削減しても、 この新入社員教育のための経費は削減しないというところも多いのでは無いでしょうか。
このページでは、新入社員教育では、どんなことを教えていくのかご紹介していきたいと思います。
新入社員教育の内容
新入社員教育で行う内容についてご紹介します。
社会人への意識改革
新卒で入ってくる新入社員はほとんどがまだ学生気分が残っている状態ですので、新入社員研修で新入社員の学生気分をすべて取り除き、かわりに学生と社会人の違いなども徹底的に教えこまれます。それと一緒に、会社という組織の一員として会社へ貢献する意識も新入社員教育で教えて、社会人としての心構えを持たせます。
自社の基本知識
入社する会社の知識がなければ、入社しても働いてはいけません。そこで、自社の企業理念、企業の歴史から未来のヴィジョンなどの知識を教え、自社で取り扱っている商品についてや、各部門の役割や業務内容などを教育していきます。
自社のことを知ることにより、さらに企業理念沿った社員を育てることが出来るからです。
ビジネスマナー
ビジネスの世界には、普段のマナーとは違うビジネスマナーがあります。ビジネスマナーが出来ていない社員を、顧客や別の会社へ見せること自体が自社の恥となってしまいますので、ビジネスマナーは重要視されています。ビジネスマナーの内容は主に、敬語の使い方などの言葉遣いやコミュニケーションの基本となる挨拶、お辞儀の角度等を教育していき、さらに社会人としての正しい身だしなみや電話の応対の仕方などを専門の講師によって学んでいきます。
ビジネスの世界でビジネスマナーは基本となりますので、、徹底的に教え込まれます。
コミュニケーション
仕事をする時はほとんどひとりで行うことはなく、グループとして動いていますので、当然必要になってくるのがコミュニケーション能力です。コミュニケーションが取れていないと仕事が円滑に進ませることが難しく、仕事の効率が下がってしまいますので、コミュニケーション能力は絶対に必要な能力です。コミュニケーション能力を身につけさせるために、新入社員同士でグループを組んでもらい、共通の課題などを答えていきます。課題はひとりでは解決できないようになっていますので、グループでコミュニケーションをとり、一緒に考え問題を解決していくことで自然とコミュニケーション能力を身につけるように教育していきます。
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